Ātri digitalizējiet veselības sistēmu

Esenes Universitātes Medicīnas centrs tiek uzskatīts par pionieri digitalizācijā Vācijas klīnikās. Intervija ar medicīnas direktoru Džošenu Verneru, kurš pastāvīgi virza tehnisko progresu

Digitalizācijas pionieris profesors Džoens Verners, Esenas Universitātes Medicīnas centra medicīnas direktors

© Esenes Universitāte / Frenks Lotārs Langē

Džošens Verners nesen sāka ierakstīt pats savu podkāstu "Diagnoze: Nākotne". Viņš paļaujas arī uz digitālo progresu cīņā pret Koronu.

Profesors Verners, saistībā ar Koronu mēs daudz lasījām par higiēnu, fizisko attālumu un plaušu ventilāciju. Bet vai Corona ir arī digitalizācijas jautājums?

Jā, daudzos veidos. Galvenokārt Corona parāda mūsu veselības sistēmas digitālo deficītu un dod mums priekšstatu par to, kas būtu bijis iespējams, ja mēs būtu nopietni virzījuši digitalizāciju agrāk. Tas ir īpaši pamanāms, apmainoties ar informāciju, piemēram, starp praksēm, klīnikām un veselības iestādēm. Realitāte ir šāda: Šeit, Vācijā, cilvēki joprojām faksu sūta, saraksti joprojām tiek turēti ar rokām. Informācijas apmaiņa ir pārāk lēna.

Telemedicīna tomēr gūst lielus panākumus: arvien vairāk ārstu piedāvā video konsultāciju stundas. Protams, vēl ir, ko uzlabot.

Ja esam pārdzīvojuši akūto krīzi, mums ļoti aktīvi jāpieiet digitalizācijai un jāizveido noteikumi, lai Vācijā ieviestu visaptverošu digitālo komunikāciju. Ar nākamo atbilstošo infekciju vilni neviens nesaprastu, kāpēc datu apmaiņa joprojām neiet labāk. Runa ir par skaidrām, obligātām prasībām. Ir svarīgi pārvarēt pretestību. Tas attiecas arī uz datu aizsardzību. Pašlaik mēs riskējam ar cilvēku veselību, lai neapdraudētu datu aizsardzību.

Parunāsim par jūsu konkrēto piemēru: jūs ļoti paļaujaties uz digitālajām sabiedriskajām attiecībām, ļoti iesaistāties koronavīrusa izpratnes veicināšanā, izmantojot Facebook, un piedāvājat savu podcast. Kāpēc?

Tas ir svarīgi mums kā aktīvam digitalizācijas virzītājam. Mēs vēlamies formulēt savas prasības, vēlamies sasniegt savus 8500 darbiniekus un arī sazināties ar mūsu reģiona cilvēkiem. Mūsu darbs sociālajos medijos šeit ir galvenais. Tas padara mūs pieejamākus.

Ko tu ar to domā?

Es varu sēdēt uz kuģa kā eksperts, cerēt uz Frankfurter Allgemeine Zeitung citātiem un izsūtīt apkārtrakstus. Vai arī es varu parādīt tuvumu. Hierarhija universitātes klīnikā gadsimtiem ilgi ir bijusi pārāk stingra gan departamentos, gan starp profesionālajām grupām. Digitālā komunikācija mums piedāvā citas iespējas un paver mūsu uzņēmumu jaunām idejām, piemēram, no jaunizveidotiem uzņēmumiem, ar kuriem mēs strādājam vairākus gadus. Tas ir vairāk nekā saziņa: digitalizācija ir kustība. Es vēlētos piedalīties kā pieredzējis slimnīcas vadītājs.

Jūsu māja tiek uzskatīta par digitalizācijas virzītājspēku. Vai tas ir pamanāms, ārstējot pacientus ar Covid-19?

Ar lielu centību mēs ieviesām savu elektronisko pacientu reģistru. Var uzskatīt, ka tā ir iekšēja slimnīcas detaļa. Bet praksē tas ir ļoti svarīgi. Šajā failā ārstējošie ārsti atradīs visu informāciju par pacientu: temperatūras līkni, asinsspiedienu, bet arī mikrobioloģiskos atklājumus un medikamentus. Viss uzreiz ir pieejams digitāli. Spraigā situācijā, piemēram, ar Koronu, vairs nav laika meklēt.

Viņi arī mainīja ierakstīšanas procesu. Kāds tam sakars ar digitalizāciju?

Mēs esam ieviesuši digitalizētu centrālo neatliekamās palīdzības numuru. Pašreizējā situācijā tas ir ārkārtīgi svarīgi. Pacienti nāk pie mums labāk paziņoti, mums bieži ir atbilstoši dati par ārstēšanu, pirms viņi pat ierodas. Tam mums gandrīz nav vajadzīgs papīrs.

Visi šobrīd runā par videokonferencēm. Vai tas ir jautājums arī jums?

Jā, mums jau sen ir pieredze šeit. Mūsu ārsti Esenes Universitātes Medicīnas centrā ir ļoti atvērti. Kad runa ir par pacienta koordināciju starp nodaļām, konsultācija bieži notiek ar video palīdzību. Korona tagad ir devusi vēl vienu stimulu mūsu telemedicīnas projektiem. Pēdējo divu vai trīs nedēļu laikā mēs šeit esam paveikuši daudz.

Papildus medicīnai un kopšanai jūs bieži uzsverat arī savu IT vērtību. Kur tas parādās?

Milzīgā skaitā projektu. Pašlaik, piemēram, ar lietotni, kuru mēs izstrādājām spontāni. Šī lietotne saista informāciju no mūsu galvenās ēkas un papildu klīnikām. Tas ļauj mums labāk pārraudzīt un plānot intensīvās terapijas gultu noslogojumu.

Darba zona Universitātes Medicīnas centrā Esene

© Esenes universitāte / Christian Nielinger Photography

Kas jums padara viedo slimnīcu salīdzinājumā ar klasisko slimnīcu?

Tas nav tik daudz par labāko robotizēto zāļu vai labāko CT skenēšanu. Drīzāk es domāju par vispārēju apziņu. Par digitalizāciju jādomā visur, lai pacientiem un darbiniekiem galu galā būtu labāk. Un tieši to es redzu darbā mūsu uzņēmumā. Mēs esam nodibinājuši mākslīgā intelekta institūtu medicīnā. Šis institūts ir pamats, lai apzinātu digitalizācijas priekšrocības diagnostikā, bet arī lai parādītu robežas. Ikvienam, kurš nopietni uztver mākslīgo intelektu un meklē šeit progresu, būtu jānosaka arī robežas un patiesībā jāsniedz paziņojumi tikai, pamatojoties uz uzticamām zināšanām.

Ko digitalizācija nesīs slimnīcās?

Slimnīcas medicīna mainīsies ļoti pozitīvi, esmu par to pārliecināta. Būs labāka diagnostika ar ievērojami mazāk kļūdu - un terapija tiks daudz pielāgota individuāli. Mēs radīsim daudz vairāk laika pacientiem un arī pašiem darbiniekiem, neatkarīgi no tā, vai tas notiek māsu vai medicīnas jomā. Protams, šis avanss sākotnēji būs ļoti dārgs. Bet es uzstāju, ka, ieguldot līdzekļus, mums galvenokārt ir jādomā par IT, ne tikai par betonu un akmeņiem. Mēs varam turpināt daudz runāt par ārkārtas aprūpi. Bet tikai ar veiksmīgu digitalizāciju mēs varam radīt darba apstākļus, kas padara darbu pievilcīgāku.